אומרים עליה שהיא אחת החברות הכי מעוררות השראה שקיימות היום ושהיא שינתה את עולם התיירות כפי שהכרנו עד היום. נסענו בתחילת החודש לפריז לכנס השנתי של החברה, AirbnbOPEN, כדי להכיר, לשמוע וגם להתארח. לכנס הגיעו 5,000 מארחים מ-110 מדינות ובטווח גילאים מדהים -המארח הצעיר ביותר בן 15 והמארח המבוגר ביותר בן 87.
הנה 5 דברים שלא ידעתם על Airbnb:
1. Airbnb היא פלטפורמה שיתופית למארחים ומטיילים שמחפשים חוויה אחרת כשהם נוסעים למטרת חופשה או עסקים ברחבי העולם. באתר תוכלו למצוא חדר להשכרה, דירה, בית, וילה ואפילו טירה. כולנו מכירים את הרגשת הזרות כשאנחנו מגיעים למקום חדש ו-Airbnb נותנת לקהילת המטיילים את האפשרות להרגיש קצת יותר כמו מקומי וקצת פחות כמו תייר.
2. איך מתארחים? נכנסים לאתר ומחפשים את העיר והאזור בו תרצו לשהות. לאחר מכן תוכלו לבחור את סוג הרשומה ואת העלות ללילה. אם מצאתם משהו שאהבתם השלב הבא יהיה לכתוב הודעה למארח. ספרו לו קצת על עצמכם ומה מטרת הנסיעה, בנוסף תוכלו לשאול שאלות שמעניינות אתכם על האזור ושירותים שהרשומה מציעה (מטבח, WI FI ועוד). תוכלו להעזר גם בביקורות ובדירוגים שמטיילים אחרים כתבו כדי לקבל החלטה. לאחר שהמארח אישר את הבקשה שלכם תוכלו לבצע הזמנה.
אנחנו התארחנו בדירה מקסימה בשכונת סן ז'רמיין בפריז. לאחר תשאול מקיף על איכות הWIFI, המיקום והמדרגות הזמנו את הדירה. בשעת ההגעה שסיכמנו חיכתה לנו בחורה צרפתיה צעירה עם המפתחות ועשתה לנו סיור בדירה. הדירה נראתה זהה לתמונות באתר ולא ציפו לנו הפתעות מיוחדות.
על השולחן חיכה לנו מדריך קצר עם המלצות על מקומות בסביבה (בתי קפה, ברים וסופר), הקוד לרשת ה WI FI והכניסה לבניין. על השולחן הונחו מדריכים ומפות. צ'ארלס המארח שלנו, היה איתנו בקשר כל השהות ודאג לכך שנהיה מרוצות. אחרי שעתיים כבר הרגשנו שייכות.
אחרי השהות שלכם אל תשכחו לכתוב ביקורת כדי לעזור לאורחים אחרים לקחת החלטה, אה כן, גם המארח כותב עליכם ביקורת אז תתנהגו יפה 
3. איך מארחים? לAirbnb קהילה ענקית של מארחים בכל העולם, ובעצם כל אחד יכול להפוך להיות מארח. החזון של החברה היא להפוך את זה לקל להיות מארח מצליח עם ההבנה שטכנולוגיה לא יכולה להחליף את המרכיב האנושי.
בכנס השיקה החברה מספר פיצ'רים שמקלים ומשפרים את בסיס הידע והכלים למארחים במטרה להגדיר מחדש את "אומנות האירוח". בין הפיצ'רים שהושקו: תכנית Host Mentors- על כל 10 הדרכות של מארח ותיק הוא מקבל קרדיט של 250$ מתנה. Community center- מקום לתקשר עם מארחים אחרים, למצוא מידע רלוונטי ולהישמע על ידי Airnbnb Smart Pricing- המערכת עוזרת למארח לתמחר את המחיר ללילה לפי פרמטרים שונים. Host Assist- כלים שישפרו את חווית האירוח כמו פתרון מעמד העברת המפתחות.
4. אתם מטיילים עסקיים? ב Airbnb הבינו שלמטיילים לצורך עסקים יש צרכים שונים. לכן בכנס הושק שירות חדש בשם for Business Airbnb שמטרתו להתמקד בקהילת המבקרים העסקיים, להגדרתם "המטיילים הבודדים ביותר בעולם". אלו מטיילים שיש להם צרכים אחרים ממטיילי חופשה, הרשומות שימצאו מתאימות יסומנו על ידי אייקון של מזוודה. בחודשיים האחרונים התארחו בAirbnb עובדים של יותר מ-1,000 חברות.
5. קצת מספרים: נכון להיום יש באתר 2 מיליון רשומות, ב-191 מדינות בהן 34,000 ערים שאירחו עד היום 60 מיליון אורחים. בקיץ האחרון, ב-8.8.15 נרשמו באתר מיליון אירוחים, המספר הגבוה ביותר מיום הקמת החברה.
היום האחרון של הכנס בוטל עקב אירועי הטרור בפריז. חזרנו הביתה מוקדם מהמתוכנן אבל הבטחנו לעצמינו שעוד נחזור לסיים את מה שהתחלנו.
מה עכשיו? מתכננים את הטיול הבא שלכם בAirbnb ונהנים מ-100 ש"ח הנחה לשהות שלכם כאן!
// טל ויעל
הפוסט 5 דברים שלא ידעתם על Airbnb הופיע ראשון במה וזה